ACCOMPAGNER : Le Management comme un Art de Mise en Scène
- Eva DA ROSA SANTOS
- 22 avr.
- 3 min de lecture
Chez TMA, nous pensons qu’un bon manager est avant tout un bon metteur en scène.
Il ne se contente pas de donner des directives : il compose, inspire, guide et révèle les talents de chacun. Et l’une des compétences clés qui distingue un manager performant d’un simple gestionnaire, c’est la capacité à accompagner.
Dans cet article, nous mettons en lumière cette compétence fondamentale, l’une des 53 compétences évaluées par la Méthode TMA, au service d’un management plus humain, plus juste et plus efficace.
Définition de la compétence ACCOMPAGNER
Accompagner, c’est motiver et soutenir les collaborateurs afin d’accroître leur efficacité au travail, en les aidant à mieux se connaître et à développer leur capacité à résoudre les problèmes.
Il ne s’agit pas de faire à la place de l’autre, mais de créer les conditions de sa réussite. Un manager qui accompagne est un facilitateur, un coach, un catalyseur de potentiel.
🔍 Pourquoi cette compétence est-elle essentielle ?
Dans un environnement de travail en constante évolution, les attentes des collaborateurs ont changé : ils ne veulent plus seulement “exécuter”, ils veulent apprendre, progresser, être reconnus, évoluer.
Un manager qui sait accompagner permet :
d’augmenter l’engagement,
de réduire le turnover,
de favoriser l’autonomie et la performance durable.
Ce que cela implique concrètement
La compétence ACCOMPAGNER se manifeste à plusieurs niveaux :
▸ Opérationnel
Clarifier les attentes, guider dans les tâches
Identifier les blocages et aider à les résoudre
Motiver à trouver soi-même des solutions
Donner des responsabilités en lien avec l’apprentissage
▸ Tactique
Aider à comprendre les règles du jeu de l’entreprise
Mettre en relation avec les bons interlocuteurs
Encourager une vision large, transversale et proactive
▸ Stratégique
Stimuler la réflexion sur les trajectoires professionnelles
Aider à identifier ses limites… mais aussi ses zones de génie
Accompagner, même lorsque la meilleure option se trouve en dehors de l’entreprise
Exemples de comportements observables
Un manager qui maîtrise cette compétence :
Pose les bonnes questions avant de donner des réponses
Fait preuve d’écoute active et d’attention véritable
Encourage l’auto-réflexion et l’expérimentation
Donne des feedbacks réguliers, constructifs, honnêtes
Célèbre les progrès, pas seulement les résultats
Comment développer cette compétence ?
Voici quelques pistes issues de nos recommandations TMA pour progresser en accompagnement :
Faites un retour d’expérience avec vos collaborateurs. Comment perçoivent-ils votre posture de coach ? Qu’attendent-ils de vous ?
Menez des entretiens orientés développement, pas seulement performance.
Formez-vous aux techniques de coaching : écoute active, questionnement ouvert, fixation d’objectifs…
Prenez le temps de connaître vos collaborateurs individuellement, dans leurs forces, leurs blocages et leurs aspirations.
Encouragez la prise d’initiative, même si elle implique un risque maîtrisé. C’est aussi ça, accompagner la croissance.
Questions à se poser en tant que manager
Combien de temps est-ce que je consacre au développement personnel de mes collaborateurs ?
Est-ce que je prends en compte leurs aspirations profondes ?
Comment est-ce que je réagis face à un collaborateur en difficulté ou démotivé ?
Suis-je à l’aise avec l’idée que mes collaborateurs évoluent… même en dehors de mon équipe ?
En résumé
Un bon casting ne suffit pas à faire un bon film. Il faut un réalisateur qui sache révéler les acteurs.Un bon CV ne suffit pas à faire un bon collaborateur. Il faut un manager qui sache accompagner avec justesse, exigence et bienveillance.
Chez TMA, nous valorisons cette compétence, car nous savons qu’elle transforme les équipes, les cultures d’entreprise… et les carrières.
👉 Découvrez toutes les 53 compétences comportementales évaluées par la Méthode TMA et comment elles transforment votre façon de manager : [lien vers l’article]
